С сентября 2025 года жители Республики Татарстан получили возможность подключить цифровой идентификатор, что позволило более 25 тысячам клиентов Отделения Социального фонда России воспользоваться этим нововведением. Среди пользователей около 13 тысяч составляют пенсионеры, около 4 тысяч — люди с инвалидностью, и 7 тысяч — многодетные родители. Подробности можно узнать на сайте Менделеевский район.
Региональные сотрудники СФР активно поддерживают жителей республики в освоении нового сервиса. Консультации проводятся как в обычных офисах, так и в специализированных Центрах общения старшего поколения. В рамках этих встреч специалисты помогают обновить приложения MAX и «Госуслуги», а также создают цифровые профили с нуля.
На сегодняшний день было проведено более 42 тысяч индивидуальных консультаций, благодаря которым более 25 тысяч цифровых профилей были успешно зарегистрированы. Для пожилых граждан в Центрах общения старшего поколения организованы уроки цифровой грамотности, состоящие из двух этапов. Сначала участники слушают лекцию о преимуществах электронного документа, который обладает полной юридической силой, включает все данные владельца (ФИО, дату рождения, СНИЛС, вид и срок назначения пенсии), и, в отличие от бумажного, его невозможно потерять. Он всегда под рукой в смартфоне.
На втором этапе, под руководством наставников, участники заходят на портал «Госуслуги», находят раздел с документами, открывают электронное удостоверение и учатся формировать QR-код для его использования.
«Цифровой профиль в мессенджере MAX — это шаг к максимально доступному и удобному сервису для наших граждан. Мы видим, что татарстанцы, особенно старшего поколения, активно интересуются новыми возможностями. Более 25 тысяч жителей республики уже оценили преимущества электронного удостоверения благодаря сотрудникам Отделения СФР по Республике Татарстан: его невозможно потерять, оно всегда под рукой в смартфоне и имеет полную юридическую силу. Наша задача — продолжать помогать людям осваивать такие инструменты, чтобы получение услуг становилось проще и быстрее», — отметил Управляющий Отделением СФР по Республике Татарстан Эдуард Вафин.
Полную и достоверную информацию о мерах соцподдержки, выплатах и услугах Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан можно найти на сайте СФР и в официальных аккаунтах в социальных сетях: MAX, ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм.
Для получения дополнительной информации или консультации граждане могут обратиться к операторам единого контакт-центра по номеру 8 800 100 0001. Региональная линия работает круглосуточно – 24/7, а звонок бесплатный.