Жители Татарстана получили возможность закрывать больничные листы дистанционно, воспользовавшись мессенджером MAX. Для этого необходимо найти специального бота «Госуслуги Республики Татарстан» и пройти онлайн-консультацию с врачом. Как именно функционирует данная услуга, рассказал начальник отдела информационных и инновационных технологий Минздрава республики Марат Нурмиев в интервью «Татар-информу».

С начала работы этой функции в декабре 2025 года, пользователи мессенджера могут не только закрыть больничный, но и записаться на приём к врачу. Для закрытия больничного листа пациенту назначается онлайн-консультация, которая заменяет традиционное обращение в поликлинику. В назначенное время в мессенджер поступает ссылка для подключения к видеосвязи с медицинским специалистом.

Во время консультации врач оценивает состояние здоровья пациента. Если нет жалоб и здоровье позволяет, больничный лист закрывается дистанционно. Однако, если во время обследования выявляются признаки заболевания или результаты анализов неудовлетворительны, пациенту будет предложено пройти очный приём для дальнейшего обследования и, в случае необходимости, продления больничного листа.

По информации Минздрава Татарстана, данная услуга становится всё более популярной: ежемесячно через онлайн-консультации в мессенджере MAX закрывают около 10 тысяч больничных листов. Это значительно упрощает процесс для пациентов, позволяя избежать лишних визитов в медицинские учреждения.